Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Frau Mag. Anna Martina Nussbaumer als Einzelunternehmerin (in weiterer Folge kurz „Angebotsstellerin“) und ihren Kundinnen oder Kunden (in weiterer Folge einheitlich als „Kundin(nen)“ oder „Teilnehmerin(nen)“ bezeichnet) gelten ausschließlich die nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. des Abschlusses der vertraglichen Beziehung zwischen der Angebotsstellerin und der jeweiligen Kundin gültigen Fassung. Die Angebotsstellerin erkennt davon abweichende Regelungen nicht an, sofern diese nicht ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden. Die Leistungen der Angebotsstellerin beinhalten die Organisation und die Durchführung des auf der Webseite www.zyklusmentorin.com dargestellten Angebotes, wobei sämtliche Leistungen auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen, die somit Vertragsbestandteil und daher auch für die Kundinnen verbindlich sind. Allfällige Hinweise der Kundinnen in der Beauftragung der Angebotsstellerin oder in sonstigen Schriftstücken auf abweichende Geschäftsbedingungen gelten als nicht beigesetzt.

2. Organisation und Durchführung

Das Angebot wird, gemäß der auf der Webseite www.zyklusmentorin.com, veröffentlichten Leistungsbeschreibung als Präsenz- oder/und Online-Veranstaltung durchgeführt. Sofern eine Präsenzveranstaltungen aus Gründen nicht möglich ist, gilt eine Umbuchung in eine gleichwertige Online-Veranstaltung als vereinbart.

3. Anmeldung
Die Anmeldung zu dem Angebot, wie auf der Webseite www.zyklusmentorin.com angeführt, erfolgt schriftlich mittels einer Webshop-Bestellung über die Webseite www.zyklusmentorin.com oder per E-Mail an infoAzyklusmentorin.com Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Angebotsstellerin hat das Recht, Teilnehmerinnen abzulehnen, insbesondere dann, wenn die Höchstzahl der Teilnehmerinnen bereits erreicht ist.

Vertragsabschlüsse kommen erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung und die Anzahlung für das Angebot zustande. Mündliche Zusagen oder Nebenabreden erlangen erst durch schriftliche Bestätigung Gültigkeit.

4. Ermäßigungen

Allfällige Ermäßigungen oder Rabatte können nicht addiert werden, d.h. es gilt die jeweils höchste Ermäßigung pro Angebot.

5. Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht für Verbraucher

Kundinnen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern ein Vertrag im Wege des Fernabsatzes (z.B. über den Webshop oder per E-Mail) zustande gekommen ist. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.

Um das Widerrufsrecht auszuüben haben Kundinnen die Angebotsstellerin

Mag. Anna Nussbaumer
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mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Die Kundinnen erhalten von der Angebotsstellerin unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Kundinnen die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Kundinnen steht kein Rücktrittsrecht des Angebotes, wie auf der Webseite www.zyklusmentorin.com dargestellt, nach Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist zu. Ein Rücktritt nach Beginn des Vertragsabschlusses und des Angebots ist ebenfalls nicht möglich. Eine Rückerstattung aufgrund eines vorzeitigen Abbruchs des Angebots durch die Teilnehmerin ist ausgeschlossen.

6. Termine, Verschiebungen, Verlegungen und Absagen

Der Beginn und das Ende des Angebotes ist auf der Webseite www.zyklusmentorin.com und auf den von der Angebotsstellerin veröffentlichten Unterlagen abzurufen. Die Angebotsstellerin behält sich vor, in Ausnahmefällen notwendige Änderungen des Ablaufes, des Termins, allfälliger Vortragender sowie des Orts vorzunehmen. Daraus entstehen für die Teilnehmerinnen keinerlei Ansprüche (welcher Art auch immer, wie z. B. Kostenersatz für Hotel, Anreise etc.). Von diesem Recht kann die Angebotsstellerin insbesondere auch dann Gebrauch machen, wenn die für die Durchführung des Angebotes notwendige Mindest-Teilnehmerinnenzahl nicht erreicht wurde. Erkrankung der Angebotsstellerin oder allfälliger Vortragender (Coaches, etc.) sowie alle Fälle von höherer Gewalt berechtigten die Angebotsstellerin jedenfalls Termine bis vor deren Beginn abzusagen oder den Beginn zu verschieben. Die Angebotsstellerin hat das Recht, den Ort, auch wiederholt, innerhalb der Veranstaltungsstandorte und deren Umgebung jederzeit unter rechtzeitiger Vorankündigung zu verlegen.

7. Preise, Fakturierung, Guthaben und Gutscheine

Alle angegebenen Preise sind exklusive der jeweilig anwendbaren Umsatzsteuer, ausgenommen die Angebotsstellerin weist explizit auf die enthaltene Umsatzsteuer hin. Sofern nicht gesondert vereinbart, sind die in den jeweils aktuellen von der Angebotsstellerin veröffentlichten Unterlagen (z.B. Webseite) ausgewiesenen Preise maßgeblich; diese werden mit Anmeldung der Teilnehmerin in Rechnung gestellt und sind bei Buchung laut vorgegebener Zahlungsmodalität, fällig.

Die Angebotsstellerin bietet grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Paypal
Kreditkarte (Mastercard, VISA Card, American Express oder Diners Club)
Sofortüberweisung
sofern mit den Kundinnen nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wird.

Bei der Benutzung von Guthaben zur Abdeckung einer Rechnung wird der entsprechende Guthabensbetrag vom Guthaben abgebucht; reicht das Guthaben nicht zur Abdeckung der Rechnung aus, ist der Differenzbetrag nach Fakturierung zur Zahlung fällig.

Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen der Teilnehmerin gegen die Rechnung wird in jedem Fall ausgeschlossen. Der Teilnehmerin ist überdies nicht berechtigt, Zahlungen wegen Bemängelungen zurückzuhalten.

Guthaben oder Gutscheine werden niemals in Geld abgelöst. Gutscheine sind innerhalb eines Jahres ab Ausstellung bei der Angebotsstellerin einzulösen, anderenfalls verfallen sie.

8. Zahlung, Steuern und Gebühren

Die Kundinnen der Angebotsstellerin erhalten Rechnungen auf elektronischem Weg an die von Ihnen bekanntgegebene E-Mailadresse. Die Kundin sorgt empfängerseitig dafür, dass sämtliche elektronische Zusendungen der Rechnung per E-Mail durch die Angebotsstellerin ordnungsgemäß an die bekannt gegebene E-Mail-Adresse zugestellt werden können und technische Einrichtungen wie etwa Filterprogramme oder Firewalls entsprechend adaptiert sind. Automatisierte elektronische Antwortschreiben an die Angebotsstellerin (z B. Abwesenheitsnotiz) können nicht berücksichtigt werden und stehen einer gültigen Zustellung nicht entgegen.

Änderungen bei der E-Mail-Adresse, an welche die Rechnung zugestellt wird, werden seitens der Kundin unverzüglich schriftlich und rechtsgültig der Angebotsstellerin mitgeteilt. Zusendungen von Rechnungen der Angebotsstellerin an die von der Kundin zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse gelten zudem als zugegangen, wenn die Kundin eine Änderung ihrer E-Mail-Adresse der Angebotsstellerin nicht bekannt gegeben hat.

Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig. Im Falle eines Verzuges werden 4%ige Verzugszinsen (p.a.) verrechnet. Die Kundin ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Gesamtlieferung, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen oder Bemängelungen zurückzuhalten.

9. Haftungsausschluss

Das Angebot, wie auf der Webseite www.zyklusmentorin.com präsentiert, beruht auf umfangreichem Studium, der Recherche in themenspezifischer Literatur sowie den Erfahrungen und Erzählungen der Kundinnen aus den Workshops der Anbieterin. Die Inhalte des Angebots wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Es wird jedoch keine Gewähr oder Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte übernommen. Die Anbieterin ist keine Ärztin, Psychologin, Psychotherapeutin und ersetzt diese und ähnliche Experten nicht.
Es sei darauf hingewiesen, dass die Angebotstellerin ausschließlich Informationen vermittelt und keine Beratungen macht. Sie kommt als ausgebildete Pädagogin und studierter Kommunikationswissenschaftlerin ihrem didaktischen Lehrauftrag nach.

Das von der Angebotsstellerin Angebot beinhaltet teilweise auch körperliche Übungen, wie beispielweise Atemübungen, Tanzen oder sonstige physiologische Abläufe. Die Kundinnen nehmen an solchen Übungen auf eigene Gefahr und eigenverantwortlich teil. Eine Haftung der Angebotsstellerin für allfällige daraus resultierende Schäden ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Die Angebotsstellerin behandelt die Daten ihrer Kundinnen vertraulich. Es wird auf die unter […] abrufbare Datenschutzerklärung verwiesen.

11. Urherberrechtsschutz und Nutzung

Die Angebotsstellerin übernimmt für die Richtigkeit der von Co-Trainern oder Co-Referenten gemachten Aussagen – sofern diese nicht von der Angebotsstellerin selbst stammen – keine Gewährleistung und Haftung. Allfällige Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung der Angebotsstellerin vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.

12. Sonstiges

Eine allfällige Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen berühren nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der anderen Bestimmungen.

Vereinbarungen, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Bestimmung.

Auf das Vertragsverhältnis zwischen der Angebotsstellerin und den Kundinnen und auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes und der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts zur Anwendung. Für alle Rechtsstreitigkeiten, die aus dem Vertragsverhältnis zwischen der Angebotsstellerin und den Kundinnen oder aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen resultieren, ist das sachlich zuständige Gericht der Stadt Graz zuständig, sofern Kundinnen Verbraucher iSd KSchG sind, ist für allfällige Rechtsstreitigkeiten jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt.

Die Vertragssprache ist Deutsch